民宿如何運(yùn)營(yíng)?民宿開好了,要如何生存下去?開民宿要賺錢,那得先省錢!
“花錢如迅雷不及掩耳,賺錢如蜀道難難于上青天。
一《新戀愛時(shí)代》
民宿如何運(yùn)營(yíng),我們?cè)诟珖?guó)各地的上百個(gè)民宿主人聊天時(shí),都會(huì)毫不忌諱地問(wèn)一句“ 你的民宿賺錢了嗎”,有時(shí)候他們會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地回答我們“現(xiàn)在還在投入期,為了打造出最好的作品,所以我們的成本比較高,預(yù)估的回本期也會(huì)相對(duì)長(zhǎng)-點(diǎn)” 。更多時(shí)候,對(duì)方往往是停頓一下,然后大笑起來(lái):“大部分開民宿的,能保本就不錯(cuò)了,賺錢沒那么容易啊?!?/span>
既然賺錢沒那么容易,為了民宿能更好地活下去,就只能先想想怎么省錢啦!我們采訪了幾位在運(yùn)營(yíng)成本上有自己獨(dú)特訣竅的民宿主,他們分享的這些技巧,你也肯定用得上!
“你是我的虛榮”民宿主蒲荔子介紹說(shuō),很多人一般都是先按想法去做設(shè)計(jì)和產(chǎn)品,做完后再看成本來(lái)考慮怎么運(yùn)營(yíng)。他的建議是倒過(guò)來(lái),先考慮目標(biāo)用戶再針對(duì)目標(biāo)用戶設(shè)計(jì)業(yè)態(tài),測(cè)算營(yíng)收,最后根據(jù)回收預(yù)期倒推成本。
這樣的成本運(yùn)營(yíng)規(guī)劃思路,可以讓你把民宿的運(yùn)營(yíng)模式考慮得更加徹底。如果你的民宿正好開在城市里,合作期沒有那么長(zhǎng)的話,這個(gè)思路不光是在幫你節(jié)省成本,更會(huì)讓你思考怎么在這短短的合作期內(nèi),讓市場(chǎng)為你的情懷買單。
民宿如何運(yùn)營(yíng),如果想要在民宿的建造上省錢,那建議在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,就請(qǐng)一個(gè)好的設(shè)計(jì)師,哪怕多花一點(diǎn)設(shè)計(jì)費(fèi)也沒關(guān)系。“你是我的虛榮” 東山口店請(qǐng)了獲得法國(guó)雙面神獎(jiǎng)的設(shè)計(jì)師范繼景來(lái)做規(guī)劃設(shè)計(jì),利用了很多環(huán)保、高性價(jià)比的材料,不只在裝修上節(jié)省了成本,還形成了很好的視覺效果。有時(shí)候一面墻只需簡(jiǎn)單的刷漆, 巧妙的顏色搭配,就能讓人眼前一亮;狹窄的走廊裝上鏡子,擴(kuò)大了空間感,還成了拍照的極佳取景地。
“顏控”存在于我們的生活、工作、學(xué)習(xí)、健身、旅行等各方面中,長(zhǎng)得好看的民宿,離不開一個(gè)好的設(shè)計(jì),好的設(shè)計(jì)出自一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師, 這個(gè)設(shè)計(jì)師能讓你的民宿顏值提升,還能給你省裝修的成本,如果這個(gè)設(shè)計(jì)師還有一定名 氣的話,那還能成為你們后面品牌傳播的亮點(diǎn),那就達(dá)到了“一箭三雕”的效果。
民宿如何運(yùn)營(yíng),“安之若宿”在設(shè)計(jì)及建造的時(shí)候,盡量就地取材。因?yàn)榈谝唬?dāng)?shù)氐牟牧细阋?,?fù)責(zé)工程的師傅也會(huì)更加了解這樣的材料和工藝,節(jié)省運(yùn)輸成本和建造成本;第二,這些材料有當(dāng)?shù)氐奶厣愿玫伢w現(xiàn)民宿的在地性,給客人更好的文化體驗(yàn)。
功能區(qū)域(如庫(kù)房、員工房間)的設(shè)計(jì)會(huì)影響民宿運(yùn)營(yíng)中的人力成本。民宿經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,最高成本無(wú)非是租金和人力成本,如果可以把某些功能性區(qū)域整合,讓工作人員同時(shí)兼顧若干職責(zé),那么在配備人員時(shí),就能減少崗位設(shè)置,將員工整體運(yùn)用起來(lái),才能降低人員成本。舉一個(gè)反面的例子,在麗江有間民宿,在一 層的門口設(shè)了前臺(tái)崗,但整個(gè)大廳和其他功能區(qū)都在二層,客人無(wú)論什么時(shí)候到訪,前臺(tái)崗都是空著的。這種情況下,那個(gè)位置的前臺(tái)崗沒有任何意義,還會(huì)給客人留下冷清的印象。
在博仁小編采訪過(guò)程中,民宿如何運(yùn)營(yíng),民宿“歸心”的老板娘夏姐是唯一個(gè)分享‘ 節(jié)省” 觀點(diǎn)的人, 她介紹說(shuō)成本節(jié)約在她的概念里并不是省下了多少錢,而是付出去的成本是否很好地滿足了客人的需求。他們會(huì)根據(jù)物品的使用率,不斷優(yōu)化民宿內(nèi)的產(chǎn)品,去掉不必要的,完善有需求的,最終的支出才是最優(yōu)的從客人的角度出發(fā)考慮民宿內(nèi)的配置,既能去掉不必要的成本支出,又能保證客人的入住體驗(yàn),這息一舉兩得的事情。 這需要管家的細(xì)心觀察、調(diào)研以及店內(nèi)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的支持。
民宿如何運(yùn)營(yíng),夏姐還提出用維護(hù)替代維修的觀點(diǎn)。這是一個(gè) 很容易忽略的問(wèn)題,大多數(shù)時(shí)候,我們都是等設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題才發(fā)現(xiàn)不妥,因而為運(yùn)營(yíng)帶來(lái)極大的麻煩。勞動(dòng)工具、設(shè)備、水電、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施,如果在籌備的時(shí)候就花多點(diǎn)錢, 購(gòu)買質(zhì) 量好的產(chǎn)品,使用過(guò)程中做到定期維護(hù),會(huì)免去后期很多 麻煩和損失。
地處新疆阿勒泰禾木地區(qū)的民宿“有舍” 的負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),在人工方面,他們會(huì)招募熱愛自然、踏實(shí)的義工,并提供住宿和餐飲。他們鼓勵(lì)顧客自帶洗漱用品,因?yàn)椤坝猩帷钡靥幤h(yuǎn), 運(yùn)輸進(jìn)來(lái)的每一片垃圾最終都會(huì)以填埋的方式留在這片美麗的土地上!
如果只是為了單純的節(jié)約成本,“有舍” 不一定需要這樣做,因?yàn)樵诿袼藿?jīng)營(yíng)中,一次性用品的成本占比是非常小的?!坝猩帷?這樣做,是因?yàn)樵陲L(fēng)景如畫的阿勒泰地區(qū),禾木是中國(guó)最西北角的原始村落之一, 有著“上帝的調(diào)色盤”之稱,他們不愿意看到有朝-日這里被垃圾掩埋。禾木如此,大理、麗江、莫干山、杭州等地也如此。
以下是編者歷時(shí)三個(gè)多月,采訪上百家民宿得到的“省錢秘籍”:
(1 )改變運(yùn)營(yíng)與成本之間的思考方式。
(2)在民宿的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就充分考慮建造的實(shí)際情況,就地取材,運(yùn)用當(dāng)?shù)毓に嚒?/span>
(3)高薪留人,尋找和培養(yǎng)全能復(fù)合型人才。
( 4)維護(hù)代替維修。
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博仁設(shè)計(jì)BORN
上海博仁設(shè)計(jì)(全稱上海博禮仁建筑設(shè)計(jì)有限公司)從事室內(nèi)設(shè)計(jì)15年,始終堅(jiān)持以獨(dú)特的文化設(shè)計(jì)品位、完善的全程設(shè)計(jì)服務(wù),來(lái)配合客戶達(dá)成品牌化標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo)。
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仁,仁者,愛人。仁義。旨用心對(duì)待客戶,真誠(chéng),認(rèn)真。
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設(shè)計(jì)服務(wù):事務(wù)所在田園綜合體設(shè)計(jì)、特色小鎮(zhèn)設(shè)計(jì)、文旅鄉(xiāng)村設(shè)計(jì)、民宿設(shè)計(jì)、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)等領(lǐng)域形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶提供策劃+設(shè)計(jì)+運(yùn)營(yíng)一體化設(shè)計(jì)顧問(wèn)。