民宿究竟如何在淡季提高入住率,有效提高營(yíng)收呢?

設(shè)計(jì)資訊 | 08-27 10:27

民宿不同于酒店,淡旺季非常明顯,旺季的時(shí)候定價(jià)再高都有人預(yù)訂,淡季時(shí)不管如何降價(jià)都效果平平,尤其是景區(qū)附近的民宿,更是如此。那么,究竟如何在淡季提高入住率,有效提高營(yíng)收呢?

定位清晰 高效選址 


小K共有3位合伙人,四人在旅游中相識(shí)相知,一起去西藏朝圣、在牛背上露營(yíng)、在東海邊迎接新年的曙光……可見(jiàn),四人雖都是理工男,卻也有別樣的浪漫情懷。

在2016年年初,四人聽說(shuō)上海要籌建迪士尼樂(lè)園,馬上一拍即合,決定利用這個(gè)商機(jī)實(shí)現(xiàn)自己的情懷,在迪士尼附近開一家民宿。

既然以迪士尼為契機(jī),小K他們馬上明確了民宿的定位——兒童主題民宿。

但四位工作經(jīng)驗(yàn)頗豐的青年馬上想到了一個(gè)問(wèn)題:

每年的寒暑假是迪士尼的高峰季,這時(shí)不用擔(dān)心入住率,那其他的時(shí)間呢?如何保證入住率?

隨即,他們觀察到,在迪士尼附近,還有分布著各種小型的展覽館、購(gòu)物村等其他的配套設(shè)施。

再加上眾人對(duì)上海的認(rèn)知——上海本身就不是淡旺季特別明顯的城市。

因此,他們根據(jù)季節(jié)的不同,對(duì)客群進(jìn)行了分類,比如,夏季和冬季普通親子游客群較多,春季和秋季則是商務(wù)親子游客群較多,根據(jù)客群個(gè)性化設(shè)置了他們的產(chǎn)品,以此保證全年有一個(gè)健康的入住率。


民宿經(jīng)營(yíng)

 親手打造 不斷迭代 


由于小K的團(tuán)隊(duì)中,有三人都做過(guò)城市規(guī)劃相關(guān)的工作,對(duì)裝修設(shè)計(jì)可謂很在行,所以民宿是由他們四人親手打造的,通過(guò)非常高的性價(jià)比一手打造出了心目中的理想民宿。

當(dāng)然,有外在美是不夠的??紤]到兒童房的定位,小K設(shè)計(jì)了非常多的細(xì)節(jié)讓小朋友可以玩的更好、住的更好。

民宿中所有帶棱角的地方都經(jīng)過(guò)特殊處理,被打磨圓潤(rùn)。衛(wèi)生間的洗手池也特地做了高低不同的設(shè)置,方便小朋友使用。

隨著開店經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,在四人新開的院子中,他們又做了進(jìn)一步的改進(jìn)提升。


在每間房都利用榻榻米設(shè)置了兒童的專屬活動(dòng)區(qū),榻榻米的設(shè)計(jì)比普通的床更安全,方便小朋友爬來(lái)爬去,更自由的玩耍,累了直接就可以睡覺(jué)。孩子的父母也不用擔(dān)心因?yàn)榕矂?dòng)孩子而吵醒他們。

所謂民宿,與酒店不同的是,有公共的區(qū)域進(jìn)行社交娛樂(lè)和聚會(huì)。


為此,小K在公共區(qū)域?qū)iT設(shè)置了兒童社交區(qū),不光大人需要社交,小朋友也一樣需要這樣的空間和同齡的朋友交流玩耍。

所謂民宿,與酒店不同的是,有公共的區(qū)域進(jìn)行社交娛樂(lè)和聚會(huì)。


為此,小K在公共區(qū)域?qū)iT設(shè)置了兒童社交區(qū),不光大人需要社交,小朋友也一樣需要這樣的空間和同齡的朋友交流玩耍。

民宿經(jīng)營(yíng)

 貼心服務(wù) 增長(zhǎng)營(yíng)收 


小K考慮到,大人帶孩子出門,最重要的就是安全和健康。

小孩子抵抗力弱,換個(gè)環(huán)境就容易不適應(yīng),因此,他們會(huì)在民宿中放置醫(yī)藥箱,備齊體溫計(jì)、創(chuàng)可貼、紗布、酒精棉花之類的用品,供家長(zhǎng)做一些基礎(chǔ)措施。

同時(shí),也會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),第一時(shí)間做好引導(dǎo)工作,并且配置了緊急預(yù)約車服務(wù),讓司機(jī)隨叫隨到。

為了提升民宿的利潤(rùn)空間,也滿足更多家長(zhǎng)和孩子的需求,小K也會(huì)承辦各種兒童生日趴、聚會(huì)等等。這類軟性增值服務(wù),不僅客人需要,又能增加可觀的收益,可謂是一舉兩得。


 總結(jié) 


根據(jù)小K運(yùn)營(yíng)民宿的成功經(jīng)驗(yàn),小編總結(jié)了以下要點(diǎn):

| 找到志同道合且有實(shí)力的合作伙伴

既是合作伙伴,首先,雙方的目標(biāo)要一致,否則一個(gè)開民宿為了盈利,一個(gè)為了情懷,雙方碰不到一塊兒,今后的工作也很難展開。實(shí)力,并不一定指經(jīng)濟(jì)實(shí)力,還有民宿經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、清晰的思路和充分的準(zhǔn)備等等,如今民宿行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,不再是開一間賺一間的局面,各位房東在前期一定要做好充分的準(zhǔn)備。

| 細(xì)分客群 獨(dú)家打造個(gè)性化產(chǎn)品

為了保證全年的入住率,就要在前期做好客群的細(xì)分,針對(duì)客群的特點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)客群旺季和針對(duì)性的產(chǎn)品。

| 針對(duì)兒童產(chǎn)品,細(xì)心貼心,不斷優(yōu)化

對(duì)于兒童主題民宿,做到方便家長(zhǎng)、尊重孩子,對(duì)于和孩子相關(guān)的一系列產(chǎn)品細(xì)致貼心,著重安全和健康這兩方面,并且根據(jù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和收集到的信息,不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品。民宿產(chǎn)品更新非常快,基本上3年就要換一次裝修,跟上行業(yè)的步伐才能不被淘汰。

| 軟性增值服務(wù),提供利潤(rùn)空間

除了售賣間夜作為主要來(lái)源外,還能提供承辦活動(dòng)、聚會(huì),開發(fā)民宿周邊產(chǎn)品,打包售賣旅游產(chǎn)品的方式來(lái)提高整體的利潤(rùn)。

民宿經(jīng)營(yíng)

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