想讓你的情懷落地，就要去關(guān)注那些肯為你情懷買單的“同道中人”。作為一個民宿主，你將時刻不能忘記民宿的商業(yè)屬性，也就是說，你要花費心思去了解目標(biāo)客戶定位這個問題。
首先，我們要對行業(yè)做一個整體的了解:相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國最關(guān)注民宿的十大城市一半來自于江浙滬地區(qū)，海島、鄉(xiāng)村、古鎮(zhèn)等景點區(qū)域附近的民宿最受歡迎。數(shù)據(jù)顯示客棧民宿分布較多的城市為大型旅游城市(北京、廈門、成都、杭州等)、古城古鎮(zhèn)旅游區(qū)(麗江、大理、嘉興等)、知名旅游景區(qū)(秦皇島、黃山等)附近、鄉(xiāng)村旅游發(fā)達地區(qū)(上饒、湖州等)。說明民宿主要供應(yīng)的人群是城市周邊游和旅游目的地游兩種，這些人群相對消費實力較強,對非標(biāo)住宿的追求較高。
參考：峨眉山靈境別院民宿設(shè)計和潿洲島四時倉素民宿設(shè)計
“安之若宿”民宿客戶定位
喜歡以自由行方式出行的、在住宿方面的消費水平可以接受700 - 800元晚的人群， 主要集中在70后、80后、90后。
“大樂之野一碧塢店” 民宿客戶定位
做民宿初衷是喜歡這樣的生活方式，然后將我們的喜好結(jié)合我們設(shè)計方面專業(yè)的能力，創(chuàng)造出了這樣的產(chǎn)品。我們是很幸運的，因為我們的產(chǎn)品在這個時代出現(xiàn)，恰好填補了長江三角洲(長三角)這個巨大中產(chǎn)階級消費群體的個性化消費需求;我們的幸運又體現(xiàn)在，我們當(dāng)時并沒有做太多定位思考，我們沒有想過種子用戶是誰，他們的需求和痛點是什么?我們只是按照自己的喜好做出了一款自己及身邊同好的朋友們都喜歡的產(chǎn)品，然后“大樂之野”就火了，現(xiàn)在回頭想想，我們自己就是“長三角這個巨大中產(chǎn)階級消費群體”的一一個縮影。
“大樂之野”在民宿行業(yè)是已經(jīng)建立了良好品牌的“前輩”，用一 種逆向分析的方式來總結(jié)他們又目標(biāo)客戶的定位。前輩的經(jīng)驗之談絕對值得你花心思去揣摩，想要做好民宿目標(biāo)客戶的定位，不僅要了解行業(yè)大環(huán)境的消費群體，更要結(jié)合民宿本身的特質(zhì)，去做一個 更詳細的市場細分。關(guān)于如何去組織一個詳盡的調(diào)研和定位，“ 你是我的虛榮”這個案例可以給你很大的啟發(fā)。
“你是我的虛榮”民宿客戶定位這里不僅是一家店， 還希量成為個流動的藝術(shù)生活方式的社區(qū)，所以我們會做各種和文化、藝術(shù)、生活方式相關(guān)的活動，在對第家店的具體業(yè)態(tài)的規(guī)劃中，我們選擇了精都啤酒。民宿+藝術(shù)空間，后來運營的事實證明，我們的其他收入遠超過了民宿部分的收入。
“你是我的虛榮”東山店民宿客戶定位
我們的目標(biāo)用戶更多地定位為本地文藝人群消費，喜歡喝酒，有內(nèi)容屬性、文化屬性的企業(yè)或個人。
從民宿本身的調(diào)性出發(fā),結(jié)合實際地理位置、業(yè)態(tài)形式以及活動等多種因素，做出更精準(zhǔn)的客戶定位。這些劃分可以細化到年齡階層,是80后還是90后?消費能力如何?情侶居多還是家庭居多?甚至是通過何種方式到達這里的?消費習(xí)慣如何?等等。
大量的調(diào)研可以幫助你獲得最集中的目標(biāo)客戶群體，確定目標(biāo)客戶群體有助于你做出精準(zhǔn)的品牌定位。
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博仁設(shè)計BORN
上海博仁設(shè)計（全稱上海博禮仁建筑設(shè)計有限公司）從事室內(nèi)設(shè)計15年，始終堅持以獨特的文化設(shè)計品位、完善的全程設(shè)計服務(wù)，來配合客戶達成品牌化標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo)。
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