民宿經(jīng)營中如何體現(xiàn)個性化服務?

設計資訊 | 07-16 10:14

民宿設計并不難,現(xiàn)在新出的民宿都能造得新兩美,但這種關可能3-5年脫過時了到最后,重點還是服務的較量。”博仁小編問過很多入住過民宿的客人,請他們談談住民宿和住酒店最大的區(qū)別是什么?他們都表示民宿是非常個性化的,每個民宿都有自己的特色。你的民宿個性化服務體現(xiàn)在哪呢?參考:峨眉山靈境別院民宿設計潿洲島四時倉素民宿設計


民宿個性化服務體現(xiàn)在哪?這樣的個性和特色,最明顯的體現(xiàn)就在民宿的“人” 身上。如果遇到喜歡喝紅酒的民宿主,或許他會拉著你在他的酒窖前眉飛色舞地“炫耀”這瓶酒的產(chǎn)地是哪里,那一年的天氣怎么特殊, 所以釀出來的酒會跟其他年份的酒有什么區(qū)別;如果民宿主恰好和你一樣喜歡去各個地方旅游,或許他民宿的公共空間里擺滿了從世界各地淘回來的小玩意兒,琳瑯滿目,宛如一個小小雜貨店,民宿主會如數(shù)家珍般跟你細說每-一個小擺件背后的萬干深情.....


成都東郊一片寧靜幽深的別墅區(qū)內(nèi),有一處院落,與附近的都不一樣。推開門你會發(fā)現(xiàn),這里上百件民國時期的金絲楠木家具擺放著,可以隨意使用;早已絕版的發(fā)報機、照相機隨意擺放在角落。手工鞣制皮革做成了靠墊,是厚重的觸感,莫迪利亞尼色彩線條鮮明的畫作四處可尋,仿佛盜墓題材電影中才能看到的驚艷的青銅樹就陳列在玻璃隔斷中。


這里,是民宿“肯派靜姐家“,他的民宿個性化服務是什么呢?這里不僅是民宿也是靜姐和龍哥的家,他們帶著兩個女兒住在這里,用40多天的時間把自己的家改造成了擁有8間客房的民宿,這個民宿除了龍哥和靜姐,沒有別的服務人員。他們既是主人,也是管家,跟每個客人聊天、喝茶,帶他們參觀自己的皮具工作室,和他們一起繪畫,一起做木工 。


民宿個性化服務體現(xiàn)在哪?每一個在那里住過的客人,都對龍哥和靜姐念念不忘,甚至有的客人還專門為了他倆從干里之外趕過來。曾經(jīng)有一一個從上海來的小伙子,什么都不問就訂了房,訂完之后,還是一言不發(fā)。 靜姐覺得奇怪,一般的客人會在入住前有相當多的問題需要咨詢,這個客人怎么什么都沒問呢?小伙子入住后,他們跟小伙子一聊才知道, 原來小伙子曾有個交往了好幾年的女朋友,兩人已經(jīng)到了談婚論嫁的地步,也在成都買了屬于自己的房子,等待著進入人生中的另一個階段。但是兩個人卻因為一件小事分了手。他非常傷心,離開了成都。一年過去了,小伙子還沒從這件事情里走出來,偶然在網(wǎng)上看到了靜姐和龍哥的故事,就想回到成都一這座讓他百感交集的城市,再看一看。


在民宿院子里的櫻花樹下,靜姐和龍哥跟小伙子聊了很多關于愛情和婚姻的感受,小伙子離開的時候,腳步已經(jīng)變得輕快。后來他們成了很好的朋友,放下心結(jié)的小伙子也搬回了成都,開始了新的工作和生活。


靜姐和龍哥相濡以沫20年,愛情沉淀出迷人之香。他們希望通過這些事情能影響到更多的人,給大家的婚姻和愛情帶來更好的啟發(fā)。


民宿個性化服務

往期推薦:

開民宿需要什么手續(xù)?針對親子游有哪些營銷策略?

淺談民宿“英格蘭小古堡”的景觀設計

民宿如何經(jīng)營才能廣受大家喜愛?開民宿需要多少錢?


聲明:我們致力于保護作者版權,部分文字/圖片來自互聯(lián)網(wǎng),無法核實真實出處,如涉及版權問題,請及時聯(lián)系我們刪除。從網(wǎng)站轉(zhuǎn)載本文至其他平臺所引發(fā)一切糾紛與本平臺無關。支持原創(chuàng)。如若侵權請聯(lián)系185-1639-5517刪除。


博仁設計BORN

上海博仁設計(全稱上海博禮仁建筑設計有限公司)從事室內(nèi)設計15年,始終堅持以獨特的文化設計品位、完善的全程設計服務,來配合客戶達成品牌化標桿企業(yè)的發(fā)展為目標。

博,取孔子《論語》“博學而篤志,切問而近思,仁在其中矣。”喻謙恭的奉獻于設計事業(yè)的理想,并踏踏實實,一心一意,堅持不懈,勤耕不綴;

仁,仁者,愛人。仁義。旨用心對待客戶,真誠,認真。

博仁理念PHILOSOPHY

做“勤奮執(zhí)著真誠的設計者”,永遠懷著做一個項目,樹一個口碑,交一幫朋友的虔誠心態(tài),在設計這條道路上,充滿信心堅定前行的信念。

設計服務 SERVICES

設計服務:事務所在田園綜合體設計、特色小鎮(zhèn)設計、文旅鄉(xiāng)村設計、民宿設計、景觀規(guī)劃設計等領域形成核心競爭力,為客戶提供策劃+設計+運營一體化設計顧問。

 

圖片1