民宿運營細節(jié)不容忽視,別把床單不當回事!

設計資訊 | 07-16 09:51

我位朋友, 今年上半年靜職去大理玩兒。美感到當他的民宿是大特色,干是滿懷期待地預訂了間網上 評價非常不錯的民宿。結果第二天她就訂了回來的機票,和她聊天才知道,原來她入住的民宿中,床單上留下一大片黃色的印記,她看著不舒服,找來老板詢問,沒想到老板態(tài)度不好,吵了一架,他也心情玩了,天一亮就訂機票走了。

想象一下,如果你是客人,付了比快捷酒店貴的房價住進了民宿,這里的裝修風格、景色等都無可挑剔,結果一走進房間, 發(fā)現里面民宿運營細節(jié)一塌糊涂,床品、洗漱用品等,質量還不如快捷酒店的,甚至還不衛(wèi)生,客人對這個民宿的將是什么印象呢?參考:峨眉山靈境別院民宿設計潿洲島四時倉素民宿設計


所以,民宿運營細節(jié),客房里的用品選擇和衛(wèi)生問題,千萬不可掉以輕心。


民宿作為住宿行業(yè)的“非標準存在,小到把牙用該怎么選擇,大到一個庫房該怎么管理,每個民宿主都有他們的獨特方法。他們有著自己的民宿運營細節(jié)下面跟大大家講一講他們的獨門秘籍。


歸心的宿運營細節(jié)

首先確定好顧客群可承受的價位區(qū)間,試用這個范圍內的不同品牌,找出最好用的幾種:然后在這幾種當中,研究那個是更健康的,風格和民宿更搭調的:再想好怎么使用,你選的這個是否用起來最方便:按照這些步驟篩選之后,買最貴的那個。

民宿一般體量不大,所以基本沒有專職的庫管,進出庫記錄不會很完善,很容易造成庫房一團糟,補貨不及時。物品丟失、數目不符等問題。

民宿運營細節(jié)解決方法:


(1)先讓庫房看起來像個庫房,讓它的使用符合正常人的使用習慣;


(2)分區(qū),不同部門的物品放在不同位置,有相應部門門負責人負責庫管記錄;


(3)店長定期檢查(前期可一日一查,工作人員養(yǎng)成習慣后可降低頻次) ;


(4)根據實際使用情況和檢查情況進行優(yōu)大理“歸心”化,讓它看起來更像一個庫房 。


安之若宿的民宿運營細節(jié)


布草的處理確實是很有門道的。比如床是一米八的,床單應該選擇多寬的呢? -般情況下,我們會選擇在床兩側都多留出三十到四十厘米的寬度,方便將它往下掖,利于平整。被子也要選比床大一號的,因為兩個人在使用同一床被子時, 大一點的被 子可以避免夜里“搶被子”的狀況發(fā)生。而且所有的布草我們都會交給正規(guī)的公司去清洗,大多數布草會出現縮水的情況,選擇布草尺寸時,也要把這個考慮進去。在洗漱用品的選擇。上,要注意牙刷的刷毛軟硬和質量,毛巾是否會掉毛等問題。香皂的差異是最大的,透明香皂有害皮膚,我們是不會選擇的。除此之外,為了滿足害人的心理需求,在包裝上也要花點兒心思。

民宿運營細節(jié)

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