“我們會吸引怎樣的客戶呢?”“試營業(yè)有必要嗎?這期間入住的客人對我們有什么幫助?”“我們的民宿上了預(yù)訂平臺之后,怎么才能快速弓|流呢?'“客房除了住宿還能怎么賣?“淡季的時候,一個月的入住率還不到10%,怎么辦啊?”這些問題,你熟悉嗎?在民宿籌備期間,或者開業(yè)后,你是不是也有過這樣的擔(dān)心或者焦慮?不怕,小編找了幾位有獨特方法的精品民宿運營好的民宿主,讓他們來給大家支招!參考:峨眉山靈境別院民宿設(shè)計和潿洲島四時倉素民宿設(shè)計
精品民宿運營篇:你的民宿會吸引怎么樣的客人?
在上一節(jié),“你是我的慮榮” 民宿主蒲荔子跟我們分享過,他在考慮運營成本的時候,是按照“生考慮目標(biāo)用戶,再針對目標(biāo)用戶設(shè)計業(yè)態(tài),測算營收,最后根據(jù)回收預(yù)期倒推成本”這樣的思考模式來確定最終運營成本的,這個模式,在我們的客房銷售環(huán)節(jié),同樣適用。
精品民宿運營之我們的民宿到底會吸引怎樣的客人呢?
確者綜合了大多數(shù)精品民宿主的建議,總結(jié)了“民宿客人四大問清單”, 只要你回答好這個清單,你的客房銷售就已經(jīng)邁出了成功的步啦!
(1)民宿的目標(biāo)客戶是誰(年齡、職業(yè)、性別、收入、學(xué)歷、地域、愛好等)。
(2)他們喜歡怎樣的住宿體驗(房間風(fēng)格、服務(wù)內(nèi)容、房間內(nèi)產(chǎn)品等)。
(3)他們的出行喜好(交通方式、常用工具、出行時間等)。
(4)對于民宿,他們的關(guān)注因素(選址、性價比、個性化等)。
在《中國特色民宿發(fā)展調(diào)研》中,民宿的目標(biāo)客戶有相關(guān)的數(shù)據(jù),精品民宿運營如何得到目標(biāo)客戶具體如下:
精品民宿運營如何獲得民宿客源:
(1)年齡
73%的民宿客人集中在26 ~ 45歲,其中26 ~ 35歲的比例為34.23%,36 ~ 45歲的比例為38.74%。
(2)地區(qū)
大理的民宿主劉黎莉告訴我們,她的民宿在試營業(yè)期間,來自上海、江蘇浙江的客戶群體占總客量的80%。
(3)性別
(中國特色民宿發(fā)展調(diào)研》中公布的民宿客源區(qū)域分布情況女性消費者過半數(shù),占56. 08%,男性占43.92%。
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博仁設(shè)計BORN
上海博仁設(shè)計(全稱上海博禮仁建筑設(shè)計有限公司)從事室內(nèi)設(shè)計15年,始終堅持以獨特的文化設(shè)計品位、完善的全程設(shè)計服務(wù),來配合客戶達成品牌化標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo)。
博,取孔子《論語》“博學(xué)而篤志,切問而近思,仁在其中矣?!庇髦t恭的奉獻于設(shè)計事業(yè)的理想,并踏踏實實,一心一意,堅持不懈,勤耕不綴;
仁,仁者,愛人。仁義。旨用心對待客戶,真誠,認真。
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做“勤奮執(zhí)著真誠的設(shè)計者”,永遠懷著做一個項目,樹一個口碑,交一幫朋友的虔誠心態(tài),在設(shè)計這條道路上,充滿信心堅定前行的信念。
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設(shè)計服務(wù):事務(wù)所在田園綜合體設(shè)計、特色小鎮(zhèn)設(shè)計、文旅鄉(xiāng)村設(shè)計、民宿設(shè)計、景觀規(guī)劃設(shè)計等領(lǐng)域形成核心競爭力,為客戶提供策劃+設(shè)計+運營一體化設(shè)計顧問。