在博仁小編采訪過程中,民宿“歸心”的老板娘夏姐是唯個(gè)分享“節(jié)省”觀點(diǎn)的人,她介紹說,民宿運(yùn)營成本節(jié)約在她的概念里并不是省下了多少錢,而是付出去的成本是否很好地滿足了客人的需求。他們會(huì)根據(jù)物品的使用率,不斷優(yōu)化民宿內(nèi)的產(chǎn)品去掉不必要的,完善有需求的,最終的支出才是最優(yōu)的。從客人的角度出發(fā)考慮民宿內(nèi)的配置,既能去掉不必要的成本支出,又能侶呆證客人的入住體驗(yàn),這是一舉兩得的事情。 這需要管家的細(xì)心觀察、調(diào)研以及店內(nèi)運(yùn)營數(shù)據(jù)的支持。參考:峨眉山靈境別院民宿設(shè)計(jì)和潿洲島四時(shí)倉素民宿設(shè)計(jì)
夏姐還提出用維護(hù)替代維修的觀點(diǎn)。這是一個(gè)民宿運(yùn)營中很容易忽略的問題,大多數(shù)時(shí)候,我們都是等設(shè)備出現(xiàn)了問題才發(fā)現(xiàn)不妥,因而為運(yùn)營帶來極大的麻煩。 勞動(dòng)工具、設(shè)備、 水電、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施,如果在籌備的時(shí)候就花多一點(diǎn)錢, 購買質(zhì)量好的產(chǎn)品,使用過程中做到定期維護(hù),會(huì)免去后期很多麻煩和損失。
地處新疆阿勒泰禾木地區(qū)的民宿“有舍”的負(fù)責(zé)人介紹說,在民宿運(yùn)營人工方面,他們會(huì)招募熱愛自然、踏實(shí)的義工,并提供住宿和餐飲。他們鼓勵(lì)顧客自帶洗漱用品,因?yàn)椤坝猩帷钡靥幤h(yuǎn),運(yùn)輸進(jìn)來的每片垃圾最終都會(huì)以填埋的方式留在這片美麗的土地上!
如果只是為了單純的節(jié)約成本,“有舍” 不一定需要這樣做,因?yàn)樵诿袼捱\(yùn)營中,一次性用品的成本占比是非常小的。“有舍" 這樣做,是因?yàn)樵陲L(fēng)景如畫的阿勒泰地區(qū),禾木是中國最西北角的原始村落之一,有著“上帝的調(diào)色盤”之稱,他們不愿意看到有朝一一日這里被垃圾掩埋。 禾木如此,大理、麗江、莫千山、杭州等地也如此。
以下是博仁小編歷時(shí)三個(gè)多月,采訪上百家民宿運(yùn)營得到的“省錢秘籍”:
( 1)改變運(yùn)營與成本之間的思考方式。
(2)在民宿的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就充分考慮建造的實(shí)際情況,就地取材,運(yùn)用當(dāng)?shù)毓に嚒?/span>
(3)高薪留人,尋找和培養(yǎng)全能復(fù)合型人才。
( 4)維護(hù)代替維修。
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上海博仁設(shè)計(jì)(全稱上海博禮仁建筑設(shè)計(jì)有限公司)從事室內(nèi)設(shè)計(jì)15年,始終堅(jiān)持以獨(dú)特的文化設(shè)計(jì)品位、完善的全程設(shè)計(jì)服務(wù),來配合客戶達(dá)成品牌化標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo)。
博,取孔子《論語》“博學(xué)而篤志,切問而近思,仁在其中矣?!庇髦t恭的奉獻(xiàn)于設(shè)計(jì)事業(yè)的理想,并踏踏實(shí)實(shí),一心一意,堅(jiān)持不懈,勤耕不綴;
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