民宿經(jīng)營的本質(zhì)是沒有淡旺季的,但是不同民宿主的經(jīng)營方式卻直接影響了民宿到底是否存在淡旺季,民宿想要實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn),全年獲取利潤,就要掌握合理的運營策略以及基礎(chǔ)工作的實施運營,小編整理了一些民宿經(jīng)營中旺季如何適當經(jīng)營的幾個關(guān)鍵點,希望對您稍有幫助。參考案例:西安金地尚林苑精品民宿設(shè)計和云南騰沖民宿改造設(shè)計
一、培訓管理
民宿經(jīng)營旺季在客流高峰到來之前,不僅僅要做好正常的團隊管理。大多數(shù)民宿主都是幾個人的小型團隊,有時候卻管理了幾套甚至幾十套房子。一旦到了旺季客人多的時候,難免會因為不能兼顧出現(xiàn)一些問題。
給自己的民宿管理團隊提前做好旺季應對培訓是很有必要的。比如,如何劃分大家的日常工作才能在客人多的時候更好的協(xié)作;還有應對客人暴增的情況怎樣接待客人;遇到突發(fā)情況,如何解決問題并且不會對其客人造成負面影響,等等。
二、民宿設(shè)施維護
民宿經(jīng)營中基礎(chǔ)設(shè)施需要經(jīng)常檢驗維修,以防客戶入住后發(fā)現(xiàn)問題,引起不滿,務必做好萬無一失的準備。另外就是軟裝方面,軟裝設(shè)計成本雖然低,但恰恰是旅客選擇你的關(guān)鍵,各位民宿主們可以觀察一下競爭對手的房間主題、風格及配色。
最好選擇入住一晚,仔細研究優(yōu)秀房源的客廳、臥室、廚房等布局。另外注意觀察細節(jié),細節(jié)才是打動客人主動寫好評的關(guān)鍵哦,可以添加一些特色小物件,比如客廳放一些干花,復古收音機;廚房準備一個多士爐或榨汁機;臥室擺一些毛絨玩具等等。
三、宣傳工作
民宿經(jīng)營少不了宣傳策劃,增加曝光度。民宿主可以在自己的自媒體宣傳造勢。讓旅客看到你的民宿不斷優(yōu)化的方法,同時吸引新客流的有效途徑。
所以,在旺季的時候,可以提前策劃好如何給自己的民宿做好宣傳增加曝光,吸引更多的客人來體驗。
民宿經(jīng)營中面對各種民宿的激烈競爭,民宿主們一定要有章法有策略的運營民宿,打通各種渠道,做好營銷推廣,提高服務質(zhì)量。
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上海博仁設(shè)計(全稱上海博禮仁建筑設(shè)計有限公司)從事室內(nèi)設(shè)計15年,始終堅持以獨特的文化設(shè)計品位、完善的全程設(shè)計服務,來配合客戶達成品牌化標桿企業(yè)的發(fā)展為目標。
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