旅游地點(diǎn)的淡旺季顯得十分明顯,因此民宿的淡旺季也會很明顯,淡季其實(shí)是休整期,在旺季忙完之后,工作人員需要休息,客房也需要調(diào)整,而淡季可能會占據(jù)一年里的大部分時間,可以利用好這段時間對民宿進(jìn)行補(bǔ)漏,做好淡季營銷,保持著較好的收益,除了這些,淡季還有很多事情可做。
一、運(yùn)用科技,避開季差
冬季天氣寒冷,草木零落,戶外娛樂幾乎不可能實(shí)現(xiàn)。利用科技發(fā)展智能溫室是不錯的選擇。溫室已經(jīng)逐漸由單一的農(nóng)業(yè)種植功能,發(fā)展成為以溫室設(shè)施為載體,以恒溫環(huán)境為賣點(diǎn),以全時休閑度假為理念,集合生態(tài)觀光、休閑娛樂、旅游度假、科普教育、農(nóng)業(yè)種植等為一體的綜合性智能溫室,成為引爆冬季民宿休閑的一個新的引擎。
二、文化作伴,利用民風(fēng)民俗文化
特別是當(dāng)?shù)貥O具特色的民風(fēng)民俗文化則更容易受人歡迎。民俗展示、創(chuàng)意集市、土特產(chǎn)品展銷集市、民俗游戲等做種消費(fèi)結(jié)構(gòu),是冬季匯集人氣的一個重要的模式。
三、項(xiàng)目體驗(yàn)活動,主抓家庭出行
因此,針對這些群體,民宿應(yīng)該設(shè)置更多的體驗(yàn)活動、親子活動,吸引小朋友們的注意,實(shí)際就是吸引成年人的消費(fèi)。
即使是飼養(yǎng)豬的場所,也可以巧妙的設(shè)置變身為小豬訓(xùn)練園,成為可供小朋友們觀賞的地方。每日按時飼養(yǎng)員都會把豬放出在園里活動,小朋友們可在屋外零距離接觸觀賞小豬。同時也可在飼養(yǎng)屋喂養(yǎng)小豬。
在設(shè)置的手工體驗(yàn)中,小朋友們也可以在家長的帶領(lǐng)下,親手制作香腸。在管家的指導(dǎo)下,小朋友們親自選肉、灌腸。把新鮮的豬肉,現(xiàn)場制作完成后,還能現(xiàn)場做熟試吃自己辛苦勞動的成果。離開民宿的時候,帶一串自己制作的香腸,這是最受小朋友們歡迎的項(xiàng)目之一。
四、特色美食,讓你吃了還想來
在冬季的餐食供應(yīng)的時候,一定要用心,抓住游客的“胃口”。但是一定要注意的是,冬季供餐保證餐食溫度,因?yàn)橐慌枥涞舻拿朗?,在冬季絕對是會讓人對民宿印象大大折扣。
五、“造景”讓冬季民宿煥然一新
比如五彩的風(fēng)車、簡單的人型立牌、顏色鮮艷的雕像、動物造型的擺件,像雨傘、塑料花架等,都可以成為不錯的造景小道具,既便宜,又能讓園區(qū)增加活力,讓人心情也愉悅起來,也能提供游客拍照的好去處。
六、主動營銷吸引人氣
根據(jù)冬季環(huán)境的特點(diǎn)以及人們出行規(guī)律來設(shè)計民宿亮點(diǎn)或休閑體驗(yàn),在這樣的基礎(chǔ)下,誰能夠有效地把季節(jié)問題解決了,其民宿運(yùn)營的價值就能最大化,資源使用效率和收益能力也是最好的,發(fā)展結(jié)構(gòu)也是最良的。
當(dāng)然這里還有三個核心點(diǎn)需要注意:
1.評論管理
在淡季時,入住率會比較低,所以時間會很充裕,可以在民宿網(wǎng)上看一看客人的點(diǎn)評,同時對客人的評論進(jìn)行分析,看一看客人對那些地方不滿,最好是做一份表格,將滿意和不滿意的點(diǎn)列出,對客人不滿的地方進(jìn)行改進(jìn),統(tǒng)計那個點(diǎn)受到客人好評的最多,還有吐槽的那個點(diǎn)是哪里。
2.房間清潔維護(hù)
淡季的客人非常少,所以這段時間可以將客房徹底打掃一下,主要是死角衛(wèi)生,還有擦洗燈具和清洗空調(diào)內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)。在天氣好的時候,可以將枕芯、被芯、床墊拆下,放到外面晾曬。對公共區(qū)域及客房所有玻璃進(jìn)行一次里外清洗??辗靠梢园堰b控器電池取出,避免電池漏液。關(guān)掉房間內(nèi)用電設(shè)備,如關(guān)掉熱水器開關(guān)。先不裝枕套被套,客人來時提前裝好就行。避免空房時間久了,灰層落在上面。
3.學(xué)習(xí)提升
不管是民宿老板還是員工,都可以利用這段時間進(jìn)行學(xué)習(xí),了解行業(yè)的最新動態(tài),讓自己更好的迎接下一個旺季的到來。
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上海博仁設(shè)計(全稱上海博禮仁建筑設(shè)計有限公司)從事室內(nèi)設(shè)計15年,始終堅持以獨(dú)特的文化設(shè)計品位、完善的全程設(shè)計服務(wù),來配合客戶達(dá)成品牌化標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展為目標(biāo)。
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