民宿設(shè)計(jì)公司關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+民宿”營(yíng)銷(xiāo)策略的建議

設(shè)計(jì)資訊 | 10-11 20:45

一、擴(kuò)大民宿的網(wǎng)絡(luò)宣傳力度

可以通過(guò)在知名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的旅游版面,發(fā)布民宿的宣傳信息,或撰寫(xiě)圖文并茂的風(fēng)景區(qū)旅游攻略與游記,并在文中適當(dāng)介紹民宿的亮點(diǎn)。民宿經(jīng)營(yíng)者還可以自行建立微信公眾號(hào)、微博賬號(hào),通過(guò)微信、微博的傳播,擴(kuò)大宣傳力度,為更多用戶(hù)所熟知。

二、擴(kuò)展民宿客棧與潛在客戶(hù)之間進(jìn)行溝通的互聯(lián)網(wǎng)交流渠道

民宿經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)網(wǎng)站、微信、微博等方式,利用圖片、文字和視頻,對(duì)酒店內(nèi)各房間情況如報(bào)價(jià),提供餐飲情況如特色菜肴、酒店位置和周邊環(huán)境等進(jìn)行展示,使得潛在客戶(hù)可以自行獲取大部分所需信息。此外,還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇與Email等離線方式,騰訊QQ、微信群與Skype(主要面向國(guó)外游客)等在線方式與客戶(hù)進(jìn)行無(wú)障礙溝通。

三、利用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商搭建的民宿預(yù)訂平臺(tái),或自行建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂管理平臺(tái)

個(gè)體民宿客棧的房間數(shù)量雖然有限,但由于預(yù)訂信息較多,而且預(yù)訂信息變更頻繁,如客戶(hù)因特殊原因修改住宿日期、取消訂單等。民宿經(jīng)營(yíng)者可以利用已有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),或自行開(kāi)發(fā)建設(shè)具有后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)支持的網(wǎng)絡(luò)預(yù)定管理平臺(tái),使民宿主人能隨時(shí)了解房間的空余信息,同時(shí)也可以給游客提供24小時(shí)查詢(xún)和預(yù)訂的服務(wù)民宿互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)包括這些內(nèi)容和功能模塊:民宿宣傳信息(酒店外觀、周邊環(huán)境、不同房間信息、特色餐飲等服務(wù)等)、房間預(yù)訂模塊、在線交流模塊、接站預(yù)約模塊、意見(jiàn)反饋模塊、游客交流論壇等。

四、組織“民宿聯(lián)盟”

為規(guī)范經(jīng)營(yíng),臨近的若干經(jīng)營(yíng)狀況良好的民宿可以聯(lián)合組織類(lèi)似“民宿聯(lián)盟”的組織,由專(zhuān)業(yè)民宿或酒店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理,“民宿聯(lián)盟”可以以統(tǒng)一的界面和服務(wù)面向客戶(hù),落實(shí)訂單,再分流到具體的民宿。這種模式,可以給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),并逐步淘汰違規(guī)經(jīng)營(yíng)的部分民宿或促使其整改,使得協(xié)會(huì)內(nèi)的民宿進(jìn)一步規(guī)范化。


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博,取孔子《論語(yǔ)》“博學(xué)而篤志,切問(wèn)而近思,仁在其中矣?!庇髦t恭的奉獻(xiàn)于設(shè)計(jì)事業(yè)的理想,并踏踏實(shí)實(shí),一心一意,堅(jiān)持不懈,勤耕不綴;

仁,仁者,愛(ài)人。仁義。旨用心對(duì)待客戶(hù),真誠(chéng),認(rèn)真。

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